プライバシーポリシー

はじめに

Tasuku Homon（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法および関連する法令を遵守し、適切な取り扱いを行います。本プライバシーポリシーは、当事務所がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

収集する情報

当事務所は、サービス提供のために以下の情報を収集する場合があります：

個人を特定できる情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢
• 家族構成、職業
• 資産や負債に関する情報

サービス利用に関する情報

• 相談内容や案件に関する情報
• コミュニケーション履歴
• 契約書類や提出書類

ウェブサイト利用情報

• アクセス日時、IPアドレス
• 閲覧ページ、クリック履歴
• 使用デバイスやブラウザの情報
• クッキーを通じて収集される情報

情報の収集方法

• お問い合わせフォームや申込書からの直接入力
• 電話、メール、対面での相談時の聞き取り
• ウェブサイトのクッキーやアクセス解析ツール
• お客様から提出される書類

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 法律サービスの提供および案件の遂行
• お客様への連絡、相談対応
• 契約の締結、履行、管理
• サービス品質の向上と改善
• 法令に基づく義務の履行
• アフターサービスの提供
• ウェブサイトの改善と最適化
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

法的根拠

個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行われます：

• 同意：お客様から明示的な同意を得た場合
• 契約履行：サービス提供契約の履行に必要な場合
• 正当な利益：当事務所またはお客様の正当な利益のため
• 法的義務：法令により要求される場合

情報の保管期間

個人情報は、以下の期間保管されます：

• 案件関連情報：案件終了後5年間（法令で定める期間）
• 契約関連書類：契約終了後5年間
• 相談記録：相談終了後3年間
• ウェブサイト利用情報：収集後最大2年間

保管期間経過後は、適切な方法で消去または匿名化いたします。

情報の共有と第三者提供

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示が要求される場合
• 案件遂行のために必要な専門家（税理士、司法書士等）への提供
• 裁判所、警察等の公的機関からの要請がある場合
• お客様の生命、身体、財産の保護に必要な場合

セキュリティ対策

当事務所は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• アクセス権限の制限と管理
• データの暗号化
• ファイアウォールとウイルス対策ソフトの導入
• 物理的な書類の施錠管理
• 従業員への定期的な教育と研修
• 情報セキュリティポリシーの策定と遵守

お客様の権利

お客様は、自己の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求権：保有する個人情報の開示を請求できます
• 訂正請求権：個人情報の内容が事実でない場合、訂正を請求できます
• 利用停止請求権：目的外利用や不正取得された場合、利用停止を請求できます
• 消去請求権：不要となった個人情報の消去を請求できます
• 異議申立権：個人情報の取り扱いに異議を申し立てることができます

これらの権利を行使される場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

クッキーについて

当ウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーの詳細な情報と管理方法については、クッキーポリシーをご確認ください。

外部サービスの利用

当ウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用しています：

• Google Analytics（アクセス解析）
• Google Maps（地図表示）

これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って情報を収集します。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求等については、以下までご連絡ください：